{"id":7049,"date":"2023-01-04T14:05:18","date_gmt":"2023-01-04T14:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress-403092-6062885.cloudwaysapps.com\/job\/workplace-safety-and-insurance-board-wsib-148-eligibility-adjudicator-hybrid\/"},"modified":"2023-01-04T14:05:18","modified_gmt":"2023-01-04T14:05:18","slug":"workplace-safety-and-insurance-board-wsib-148-eligibility-adjudicator-hybrid","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/job\/workplace-safety-and-insurance-board-wsib-148-eligibility-adjudicator-hybrid\/","title":{"rendered":"Eligibility Adjudicator (Hybrid)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Notre priorit\u00e9 est la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des membres de notre personnel et de la population de l\u2019Ontario. Par cons\u00e9quent, ce poste peut consister \u00e0 faire du t\u00e9l\u00e9travail pendant toute la dur\u00e9e d\u2019emploi ou une partie de celle-ci. Le mod\u00e8le de la Commission de la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et de l\u2019assurance contre les accidents du travail\u00a0(WSIB) combine le travail \u00e0 domicile, au bureau et sur le terrain. Lorsqu\u2019il sera possible de le faire en toute s\u00e9curit\u00e9, la personne ayant obtenu ce poste pourrait \u00eatre appel\u00e9e \u00e0 travailler dans un bureau.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de la Commission de la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et de l\u2019assurance contre les accidents du travail\u00a0(WSIB)<\/strong><\/p>\n<p>Nous sommes l\u00e0 pour vous aider. Lorsqu\u2019une personne subit une l\u00e9sion professionnelle ou contracte une maladie au travail, nous r\u00e9agissons rapidement pour lui fournir des prestations pour perte de salaire, une protection m\u00e9dicale et du soutien en vue de son retour au travail. Nous sommes financ\u00e9s par les entreprises, auxquelles nous offrons une assurance collective sans \u00e9gard \u00e0 la responsabilit\u00e9 et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des renseignements sur la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 concernant les divers secteurs d\u2019activit\u00e9. Nous sommes l\u2019un des plus grands organismes d\u2019assurance en Am\u00e9rique du Nord, couvrant plus de\u00a0cinq\u00a0millions de personnes dans plus de\u00a0300\u00a0000\u00a0lieux de travail en Ontario. Pour en savoir plus, visitez\u00a0wsib.ca\/fr.<\/p>\n<p>\u00c0 la WSIB, vous avez la possibilit\u00e9 de faire ce qui suit\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>envisager de nombreuses carri\u00e8res et suivre votre passion;<\/li>\n<li>apprendre et \u00e9voluer professionnellement de mani\u00e8re continue;<\/li>\n<li>obtenir de la reconnaissance pour votre excellent travail;<\/li>\n<li>participer \u00e0 des programmes favorisant votre sant\u00e9 et votre bien-\u00eatre.<\/li>\n<li>Vous aurez \u00e9galement droit \u00e0 un salaire comp\u00e9titif, \u00e0 un programme d\u2019avantages sociaux exhaustif et \u00e0 un r\u00e9gime de retraite \u00e0 prestations d\u00e9finies.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>74 740,50 $\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sommaire de l\u2019emploi :<\/strong><\/p>\n<p>Adopter une approche de gestion de cas proactive afin de rendre et de communiquer des d\u00e9cisions d\u2019admissibilit\u00e9 rapidement et conform\u00e9ment avec la politique pertinente de la WSIB. R\u00e9pondre aux besoins des travailleurs et des employeurs en les \u00e9coutant activement, en recueillant et en confirmant des renseignements pertinents ainsi qu&#8217;en aidant les parties du lieu de travail \u00e0 comprendre leurs droits, leurs responsabilit\u00e9s et leurs obligations.<\/p>\n<p>G\u00e9rer les demandes accept\u00e9es, rejet\u00e9es, r\u00e9examin\u00e9es ou r\u00e9solues selon les lignes directrices \u00e9tablies dans le cadre du programme, en suivant un cadre structur\u00e9 de gestion des cas en vue de rendre des d\u00e9cisions d\u2019admissibilit\u00e9 de haute qualit\u00e9 et d\u2019obtenir des r\u00e9sultats positifs.<\/p>\n<p><strong>Principales responsabilit\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<p>1. Informer les parties de leurs droits, de leurs responsabilit\u00e9s et de leurs obligations aux termes de la Loi sur la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et l\u2019assurance contre les accidents du travail et des cons\u00e9quences de la non-conformit\u00e9.<\/p>\n<p>2. Recueillir de fa\u00e7on proactive des renseignements aupr\u00e8s des parties du lieu de travail et des fournisseurs de soins de sant\u00e9 qui sont n\u00e9cessaires aux d\u00e9cisions sur l\u2019admissibilit\u00e9, et r\u00e9pondre aux demandes de renseignements.<\/p>\n<p>3. \u00c9valuer les dossiers et planifier en vue d&#8217;atteindre de meilleurs r\u00e9sultats. Rendre des d\u00e9cisions rapides et pr\u00e9cises concernant l\u2019admissibilit\u00e9, et les communiquer verbalement et par \u00e9crit apr\u00e8s avoir d\u00e9termin\u00e9 ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019employeur est couvert aux termes de la Loi;<\/li>\n<li>au moment de la l\u00e9sion, le travailleur travaillait pour l\u2019employeur;<\/li>\n<li>la l\u00e9sion est reli\u00e9e au travail;<\/li>\n<li>la preuve de l\u2019accident peut \u00eatre \u00e9tablie;<\/li>\n<li>la diagnostic est compatible avec l\u2019accident;<\/li>\n<li>la continuit\u00e9 et la compatibilit\u00e9 justifient l\u2019admissibilit\u00e9 continue dans le cadre d\u2019une r\u00e9cidive;<\/li>\n<li>la v\u00e9rification du respect des obligations en mati\u00e8re de d\u00e9claration d\u2019accident aupr\u00e8s de l\u2019employeur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. Soutenir les parties du lieu de travail dans leurs efforts de retour au travail en partageant tout renseignement disponible sur les capacit\u00e9s et(ou) les pr\u00e9cautions des travailleuses et travailleurs.<\/p>\n<p>5. Avec l\u2019aide des sp\u00e9cialistes des paiements (le cas \u00e9ch\u00e9ant), s\u2019assurer que le dossier contient les renseignements appropri\u00e9s sur les gains afin de d\u00e9terminer la dur\u00e9e et le niveau des prestations.<\/p>\n<p>6. Examiner et surveiller les dossiers jusqu\u2019\u00e0 leur fermeture ou leur transmission \u00e0 un gestionnaire de cas, en \u00e9valuant les facteurs li\u00e9s au r\u00e9tablissement et au retour au travail pour cerner les cas n\u00e9cessitant l\u2019expertise d\u2019un gestionnaire de cas.<\/p>\n<p>7. Adresser les demandes aux parties internes appropri\u00e9es de la WSIB (personnel infirmier consultant, sp\u00e9cialiste des comptes, Services juridiques) pour obtenir leur expertise concernant divers \u00e9l\u00e9ments d\u2019un dossier lorsqu\u2019une intervention appropri\u00e9e est n\u00e9cessaire et pour effectuer un suivi aupr\u00e8s de ces personnes au besoin.<\/p>\n<p>8. Tenter d\u2019\u00e9viter ou de r\u00e9soudre les diff\u00e9rends, s\u2019occuper des demandes de r\u00e9examen, et si elles ne sont pas r\u00e9solues, prendre des dispositions pour l\u2019acc\u00e8s au dossier et traiter la contestation.<\/p>\n<p>9. Accomplir d\u2019autres t\u00e2ches connexes qui sont attribu\u00e9es ou n\u00e9cessaires, comme la participation \u00e0 l\u2019\u00e9laboration et la mise en uvre des programmes et projets d\u2019affaires.<\/p>\n<p><strong>Exigences de l\u2019emploi :<\/strong><\/p>\n<p><strong>Scolarit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Dipl\u00f4me universitaire de premier cycle.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Exp\u00e9rience professionnelle<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Deux ans d\u2019exp\u00e9rience en mati\u00e8re d\u2019indemnisation et de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Voici notre engagement envers l\u2019\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l\u2019inclusion\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p>Nous respectons et valorisons la diversit\u00e9 de notre personnel. Nous faisons tout pour cr\u00e9er un environnement o\u00f9 les membres de notre personnel peuvent \u00eatre eux-m\u00eames et o\u00f9 nos diff\u00e9rences sont c\u00e9l\u00e9br\u00e9es.<\/p>\n<p>La WSIB s\u2019engage \u00e0 \u00eatre accessible et inclusive, et \u00e0 suivre des pratiques d\u2019emploi accessible et sans obstacle, conform\u00e9ment \u00e0 la\u00a0Loi sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario\u00a0(LAPHO). Si vous avez besoin d\u2019adaptations \u00e0 n\u2019importe quelle \u00e9tape du processus de recrutement, veuillez nous le faire savoir lorsque nous communiquerons avec vous, et nousa travaillerons avec vous pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p><strong>Divulgation des conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/strong><\/p>\n<p>En tant que fonctionnaires, les membres du personnel de la\u00a0WSIB ont la responsabilit\u00e9 d\u2019agir de mani\u00e8re \u00e9thique en tout temps afin de cr\u00e9er un milieu de travail respectueux et de maintenir la confiance du public. Les personnes candidates doivent donc divulguer toute circonstance qui pourrait entra\u00eener un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats r\u00e9el, potentiel ou per\u00e7u. Un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats est toute situation dans laquelle vos int\u00e9r\u00eats priv\u00e9s peuvent compromettre ou \u00eatre per\u00e7us comme compromettant les d\u00e9cisions que vous prenez dans vos attributions officielles. Ces circonstances peuvent inclure des activit\u00e9s politiques, un poste de conseil d\u2019administration ou d\u2019autres emplois externes ainsi que certaines relations personnelles (p. ex., avec le personnel, la client\u00e8le ou les parties prenantes actuels de la\u00a0WSIB). Si vous avez toute question au sujet de vos obligations concernant les conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats ou de la divulgation de ceux-ci, veuillez communiquer avec le Centre d\u2019acquisition de talents \u00e0 l\u2019adresse\u00a0talentacquisitioncentre@wsib.on.ca.<\/p>\n<p><strong>Renseignements sur la protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p>Nous tirerons des renseignements personnels de votre curriculum vit\u00e6, de votre demande d\u2019emploi, de votre lettre de pr\u00e9sentation et de vos r\u00e9f\u00e9rences en vertu de la\u00a0Loi de\u00a01997 sur la s\u00e9curit\u00e9 professionnelle et l\u2019assurance contre les accidents du travail. Ces renseignements seront utilis\u00e9s par le Centre d\u2019acquisition de talents et les parties qui embauchent pour la WSIB afin d\u2019\u00e9valuer et de valider vos qualifications, de d\u00e9terminer si vous r\u00e9pondez aux exigences des postes vacants et de recueillir des renseignements pertinents aux fins du recrutement. Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant la collecte et l\u2019utilisation de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le Bureau de la protection de la vie priv\u00e9e de la WSIB \u00e0 l\u2019adresse\u00a0privacy_office@wsib.on.ca. Le Bureau de la protection de la vie priv\u00e9e ne peut pas fournir de renseignements sur la situation de votre demande d\u2019emploi.<\/p>\n<p>\u00c0 titre de condition pr\u00e9alable \u00e0 l\u2019embauche, la WSIB exige que la personne candidate potentielle accepte de faire l\u2019objet d\u2019une v\u00e9rification nominale de casier judiciaire \u00e0 tout moment avant ou apr\u00e8s son embauche.<\/p>\n<p>Pour postuler cet emploi, veuillez soumettre votre demande avant la date de cl\u00f4ture.<\/p>\n<p>____<\/p>\n<p><strong>Our priority is the health and wellness of employees and the people of Ontario. As such, this position may involve working from home for part of the duration of this position. The WSIB model mixes working from home, office and field.<\/strong><\/p>\n<p><strong>About the Workplace Safety and Insurance Board (WSIB)<\/strong><\/p>\n<p>We\u2019re here to help. When an injury or illness happens on the job, we move quickly to provide wage-loss benefits, medical coverage and support to help people get back to work. Funded by businesses, we also provide no-fault collective liability insurance and access to industry-specific health and safety information. We are one of the largest insurance organizations in North America covering over five million people in more than 300,000 workplaces across Ontario. For more information, visit\u00a0wsib.ca.<\/p>\n<p>At the WSIB, you\u2019ll have the opportunity to:<\/p>\n<ul>\n<li>explore many career paths and follow your passion<\/li>\n<li>continuously learn and grow professionally<\/li>\n<li>be recognized for the great work you do<\/li>\n<li>participate in programs that support your health and wellbeing<\/li>\n<li>You\u2019ll also receive a competitive salary, along with a comprehensive benefit package and defined benefit pension plan.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>The WSIB is recruiting for current and future\u00a0unilingual and bilingual (French speaking) opportunities in the following locations:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Guelph, Hamilton, Kingston, Kitchener, London, North Bay, Ottawa, Windsor, Sault Ste. Marie, Sudbury, Thunder Bay, Toronto, Timmins &amp; Windsor<\/strong><\/p>\n<p><strong>There may be a requirement to work 9:15am to 5:15pm<\/strong><\/p>\n<p><strong>From:\u00a0\u00a0$74,740.50\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Job Summary:<\/strong><\/p>\n<p>Use a proactive case management approach to make and communicate eligibility decision on benefits and services in a timely fashion that are consistent with relevant WSIB policy. Address worker and employer needs by actively listening, collecting and proving relevant information, and helping the workplace parties understand their rights, responsibilities and obligations.<\/p>\n<p>Manage cases that are allowed, denied, reconsidered or resolved within established program guidelines, following a structured case management framework to enable them to achieve high quality eligibility decisions and successful outcomes.<\/p>\n<p><strong>Major Responsibilities:<\/strong><\/p>\n<p>1. Inform parties of their rights, responsibilities and obligations under the WSI Act and applicable legislation, and the consequences of non-compliance.<\/p>\n<p>2. Proactively collect information from workplace parties and healthcare providers required for eligibility decisions and respond to inquiries.<\/p>\n<p>3. Assess case and plan towards best outcomes. Make eligibility decisions quickly and accurately and communicate them, verbally and in writing by determining the following:<\/p>\n<ul>\n<li>The employer is covered under the Act;<\/li>\n<li>The worker is employed by the employer at the time of the injury;<\/li>\n<li>The injury is work-related;<\/li>\n<li>Proof of accident can be established;<\/li>\n<li>The diagnosis is compatible with the accident;<\/li>\n<li>Continuity and compatibility support ongoing entitlement in the case of recurrence;<\/li>\n<li>Ensuring accident reporting compliance with the employer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4. Support workplace parties in their return to work (RTW) efforts by sharing any available information about the workers\u2019 capabilities and\/or precautions.<\/p>\n<p>5. With the assistance of Payment Specialists where required, ensure appropriate earnings information is on file in order to determine the appropriate duration and level of benefits.<\/p>\n<p>6. Review and monitor cases until closure or transition to a Case Manager, assessing RTW and recovery factors to differentiate cases requiring Case Manager expertise.<\/p>\n<p>7. Refer requests to appropriate internal WSIB parties (Nurse Consultant, Account Specialist, Legal Services) to gain their expertise on various components of a claim when the need for appropriate intervention is recognized and follow up with them as required.<\/p>\n<p>8. Attempt to prevent or resolve disputes, handle requests for reconsideration and, if unresolved, arrange access and process the objection.<\/p>\n<p>9. Perform other related duties as assigned or required such as participation in the development and implementation of business plans and projects.<\/p>\n<p><strong>Job Requirements:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Education<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>University completion at undergraduate level.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Experience<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Two years prior experience in adjudication and customer service.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As a precondition of employment, the WSIB will require a prospective candidate to undergo a criminal records name check prior to or at any time following hire.<\/p>\n<p>To apply for this position, please submit your application by the closing date noted above.<\/p>\n<p>We appreciate the interest of all candidates.\u00a0 Due to the volumes of applications we receive, we are only able to contact candidates that are selected to move forward in the recruitment process. The WSIB is an equal opportunity employer.<\/p>\n<p>The WSIB is an equal opportunity employer and provides accommodation for job applicants in accordance with the Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. If you are an individual with a disability and you need accommodation in order to apply for this position, please contact\u00a0talentacquisitioncentre@wsib.on.ca. If you are invited to participate in the assessment process, please provide your accommodation needs at that time. Please be advised that you may be required to provide medical documentation to the WSIB\u2019s Corporate Health Department so that appropriate accommodation can be provided to you throughout the recruitment process.<\/p>\n<p>Employees of the WSIB have important ethical responsibilities, including the obligation to place the public interest above personal interests. Job applicants are therefore required to disclose any circumstance that could result in a real, potential or perceived conflict of interest. These may include: political activity, directorship or other outside employment and certain personal relationships (e.g. with existing WSIB employees, clients and\/or stakeholders). Please contact TAC if you have any questions about conflict of interest obligations and\/ or how to make a disclosure.<\/p>\n<p><strong>Privacy Statement<\/strong><\/p>\n<p>Personal information will be collected from your resume, application, cover letter and references under the authority of the Workplace Safety and Insurance Act, 1997 and will be used by the Talent Acquisition Centre and WSIB hiring parties to assess\/validate your qualifications and\/or determine if you meet the requirements of vacant positions and\/or gather information relevant for recruitment purposes. If you have questions or concerns regarding the collection and use of your personal information, contact the WSIB Privacy Office, 200 Front Street West, Toronto, ON, M5V 3J1 or 416-344-5323 or 1-800-387-0750 extension 5323.\u00a0 Be advised that information related to application status will not be provided.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre priorit\u00e9 est la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre des membres de notre personnel et de la population de l\u2019Ontario. 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