Depuis 1979, le Centre d\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re EBO est le seul organisme communautaire \u00e0 but non-lucratif dans la r\u00e9gion d\u2019Ottawa et de l\u2019Est Ontarien dont la mission est de contrer le surendettement et l\u2019abus financier tout en visant l\u2019autonomie financi\u00e8re des personnes socialement et \u00e9conomiquement vuln\u00e9rables de notre communaut\u00e9.Le Centre EBO offre pour cela plusieurs services gratuits \u00e0 la communaut\u00e9 : pr\u00e9paration d\u2019imp\u00f4t et soutien \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux prestations, consultation et coaching budg\u00e9taire, ateliers d\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re.<\/p>\n
Si vous \u00eates une personne bilingue exp\u00e9riment\u00e9e en relation d\u2019aide, innovatrice et passionn\u00e9e, venez rejoindre l\u2019\u00e9quipe soud\u00e9e du Centre EBO pour devenir un \u00e9l\u00e9ment central et essentiel pour notre client\u00e8le et tous vos futurs coll\u00e8gues<\/p>\n
Le Centre EBO recherche un.e (1) contractuel.le \u00e0 temps plein pour un poste de :<\/p>\n
INTERVENANT.E \u00c0 l\u2019ACCUEIL et ASSITANCE ADMINISTRATIVE<\/em><\/strong><\/p>\n SALAIRE ET AVANTAGES<\/strong> DUR\u00c9E<\/strong> contrat de (1) an \u00e0 35h\/semaine pouvant mener \u00e0 un emploi \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e DATE LIMITE<\/strong> pour soumettre votre candidature : mercredi 22 avril 2026 \u00e0 minuit<\/p>\n EBO encourage la candidature de personnes autochtones, racialis\u00e9es, de toutes orientations et identit\u00e9s sexuelles et\/ou qui peut \u00eatre confront\u00e9e \u00e0 des obstacles syst\u00e9miques influen\u00e7ant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019emploi. \u00c0 propos du r\u00f4le<\/strong> Responsabilit\u00e9s cl\u00e9s<\/strong> Comp\u00e9tences et qualifications principales<\/strong> Comp\u00e9tences et exp\u00e9rience en lien avec le r\u00f4le<\/strong> Caract\u00e9ristiques recherch\u00e9es<\/strong> Depuis 1979, le Centre d\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re EBO est le seul organisme communautaire \u00e0 but non-lucratif dans la r\u00e9gion d\u2019Ottawa et de l\u2019Est Ontarien dont la mission est de contrer le…<\/p>\n","protected":false},"author":208,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_analysis_target_kw":"","_promoted":"","_apply_link":"https:\/\/jobs.glowinthecloud.com\/centre-d-education-financiere-ebo?l=fr","_company_facebook":"","_job_location":"Vanier","_application":"https:\/\/jobs.glowinthecloud.com\/centre-d-education-financiere-ebo?l=fr","_company_name":"","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_hide_expiration":"","_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job_listing_region":[1028],"job-categories":[83],"job-types":[4],"job_listing_tag":[],"class_list":{"0":"post-7889","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"hentry","5":"job_listing_region-ottawa-gatineau","6":"job_listing_category-community","7":"job_listing_type-temporary","9":"job-type-temporaire"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/7889","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_region?post=7889"},{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=7889"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=7889"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobimpact.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=7889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\u2022Salaire comp\u00e9titif de 24$ \u00e0 29$\/h \u2013 44 500 $ \u00e0 53 000 $\/an
\u2022Trois (3) semaines de vacances + (4) jours ferm\u00e9s\/r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s + (9) jours f\u00e9ri\u00e9s
\u2022Horaire flexible autant que possible
\u2022Mode de travail en pr\u00e9sentiel avec une journ\u00e9e-semaine possible en distanciel.
\u2022Bon \u00e9quilibre vie personnelle\/familiale et travail.
\u2022Formation continue et de perfectionnement offert par l\u2019organisme.<\/p>\n
LIEU<\/strong> \u2013 Quartier Vanier \u00e0 Ottawa
D\u00c9BUT<\/strong> 4 mai 2026<\/p>\n
EBO est un employeur garantissant l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances et s\u2019engage \u00e0 recruter, d\u00e9velopper et maintenir une main-d\u2019oeuvre diverse et repr\u00e9sentative de sa client\u00e8le en plus de se conformer \u00e0 toutes les lois applicables en mati\u00e8re de droits de la personne.
Toute personne int\u00e9ress\u00e9e doit faire parvenir, en fran\u00e7ais, une lettre d\u2019intention et son curriculum vitae au Comit\u00e9 de s\u00e9lection sur notre plateforme en ligne<\/strong> <\/em>ou alors par courrier \u00e0<\/strong><\/em> : Comit\u00e9 de s\u00e9lection, Centre EBO, 290 Dupuis suite 116, Ottawa, ON, K1L 1A2
EBO communiquera uniquement avec les candidatures retenues.<\/p>\n
L\u2019intervenant.e \u00e0 l\u2019accueil et assistance administratif est charg\u00e9.e d\u2019accueillir les clients et les visiteurs, de g\u00e9rer les appels de la ligne d\u2019accueil et la bo\u00eete g\u00e9n\u00e9rale de courriels, d\u2019assurer le suivi et la mise \u00e0 jour des rendez-vous, d\u2019appuyer la gestion des services d\u2019imp\u00f4ts ainsi que d\u2019effectuer des t\u00e2ches administratives li\u00e9es au bon fonctionnement du Centre d\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re EBO.<\/p>\n
\u2022 Assurer l\u2019accueil chaleureux des clients
\u2022 G\u00e9rer les appels entrants et les acheminer au besoin vers les services internes
\u2022 Effectuer l\u2019assignation des clients vers les conseillers pour leur prise en charge
\u2022 Prendre les rendez-vous d\u2019imp\u00f4t et effectuer les suivis dans la base de donn\u00e9es
\u2022 Se familiariser avec les services offerts pour r\u00e9pondre ad\u00e9quatement aux demandes des clients et des intervenants
\u2022 Appuyer la logistique des services offerts et participer \u00e0 leur \u00e9valuation
\u2022 G\u00e9rer la r\u00e9ception, la distribution et l\u2019envoie du courrier papier et \u00e9lectronique
\u2022 G\u00e9rer les dossiers administratifs qui lui sont attribu\u00e9s, dans le respect des \u00e9ch\u00e9ances
\u2022 Mettre \u00e0 jour les listes de membres, les listes d\u2019envoi, les contacts m\u00e9dia, les tableaux d\u2019affichage, les r\u00e9pertoires et d\u2019autres documents internes
\u2022 Participer \u00e0 la planification de r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipes
\u2022 Contribuer \u00e0 la pr\u00e9paration de l\u2019assembl\u00e9e annuelle des membres<\/p>\n
\u2022 Dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tudes secondaires ou formation en administration ou dans un domaine connexe
\u2022 Exp\u00e9rience pertinente dans le milieu communautaire
\u2022 Capacit\u00e9 d\u2019analyse et grande attention aux d\u00e9tails
\u2022 Sens de l\u2019initiative et excellent sens de l\u2019organisation
\u2022 Capacit\u00e9 \u00e0 travailler de mani\u00e8re autonome et en \u00e9quipe dans un environnement hybride
\u2022 Aptitudes \u00e0 cr\u00e9er des relations interpersonnelles
\u2022 Capacit\u00e9 \u00e0 ma\u00eetriser les situations d\u2019urgence et \u00e0 travailler, par moments, dans un environnement au rythme soutenu.
\u2022 Ma\u00eetrise de la communication orale et \u00e9crite en fran\u00e7ais et en anglais. La connaissance du fran\u00e7ais est obligatoire
\u2022 Ma\u00eetrise de logiciels et de la technologie (particuli\u00e8rement Microsoft 365)
\u2022 Aptitudes \u00e0 apprendre de nouveaux syst\u00e8mes et logiciels<\/p>\n
\u2022 Exp\u00e9rience de l\u2019ouverture et de la gestion de dossiers de clients et de clientes
\u2022 Exp\u00e9rience de la pr\u00e9paration de proc\u00e8s-verbaux, de la pr\u00e9paration de statistiques simples et de la mise \u00e0 jour de listes et de tableaux
\u2022 Exp\u00e9rience de l\u2019organisation de r\u00e9unions et d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements publics
\u2022 Aptitude \u00e0 g\u00e9rer plusieurs demandes simultan\u00e9ment
\u2022 Connaissance des probl\u00e9matiques de l\u2019endettement et de la pauvret\u00e9
\u2022 Connaissances des m\u00e9thodes et techniques li\u00e9es \u00e0 l\u2019administration d\u2019un organisme
\u2022 Connaissance du milieu communautaire et des enjeux syst\u00e9miques li\u00e9s aux personnes socialement et \u00e9conomiquement vuln\u00e9rables, un atout<\/p>\n
\u2022 \u00catre fiable
\u2022 \u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute
\u2022 D\u00e9montrer de la compassion
\u2022 Avoir l’esprit d’\u00e9quipe
\u2022 Attitude positive
\u2022 Accueillir l\u2019autre sans jugement et agir dans son int\u00e9r\u00eat
\u2022 Pratiquer l\u2019humilit\u00e9
\u2022 Maintenir une approche pos\u00e9e, r\u00e9fl\u00e9chie et syst\u00e9matique
\u2022 Sens de l\u2019initiative et de d\u00e9brouillardise
\u2022 Faire preuve de pers\u00e9v\u00e9rance
\u2022 Flexible et adaptable
\u2022 D\u00e9sir d’apprendre, de progresser et de s’am\u00e9liorer
\u2022 Orient\u00e9.e vers les solutions<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"