Gérant.e de boutique PastELLE Hawkesbury Permanent

Entrons dans le vif du sujet, ton quotidien!

En tant que gérant.e de boutique, vous assurerez la gestion globale des opérations de PastELLE Hawkesbury et contribuerez activement à son développement. Par votre leadership, votre sens de l’organisation et votre esprit entrepreneurial, vous jouerez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs commerciaux et sociaux de l’entreprise.

Concrètement, on s’attend à ce que tu

• Assures une gestion opérationnelle efficace de la boutique, incluant les ventes, la caisse, le service à la clientèle, la gestion des dons, l’inventaire et la mise en marché des produits.
• Planifies et coordonnes les activités promotionnelles, les événements spéciaux et l’organisation générale de la boutique afin d’en maximiser la performance et la visibilité.
• Optimises les ressources disponibles en assurant une présentation attrayante des produits, le bon aménagement de l’espace de vente ainsi que la maintenance, la sécurité et le bon fonctionnement des installations et équipements.
• Participes au recrutement, à l’accueil, à la formation et à l’encadrement des bénévoles, tout en favorisant leur engagement et leur rétention.
• Offres un soutien administratif à l’équipe des boutiques PastELLE et aux bénévoles impliqués dans les activités d’Interlude.
• Collabores avec l’équipe administrative au suivi des budgets, des revenus et des flux de trésorerie, et produis les rapports de performance nécessaires à la direction et au conseil d’administration.
• Travailles en étroite collaboration avec les différents services d’Interlude afin de contribuer à l’amélioration continue des pratiques et à l’atteinte des objectifs de l’organisme.

Ce qu’il te faut pour bien naviguer dans ce poste

• Formation :  Un diplôme d’études collégiales en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Et toute formation ou expérience en entrepreneuriat.
• Expérience : Un parcours confirmé dans le domaine du service à la clientèle, ainsi qu’en supervision ou coordination de bénévoles.
• Expertise technique : Une bonne compréhension des principes du commerce de détail et du fonctionnement d’un organisme sans but lucratif. Et une connaissance de base en comptabilité et gestion financière.

Des petits + qui rendraient ta candidature encore plus attrayante

• Leadership mobilisateur : Tu sais rallier les gens autour d’objectifs communs et créer un environnement de travail positif et collaboratif. Tu es capable d’accompagner, soutenir et motiver une équipe de bénévoles tout en favorisant leur engagement.
• Rigueur et sens de l’organisation : Tu fais preuve d’un excellent sens de l’organisation et d’une grande autonomie. Tu sais gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les échéanciers et les priorités. Ton souci du détail contribue à la qualité des opérations et de l’expérience client.
• Esprit entrepreneurial : Tu es à l’affût des occasions permettant d’améliorer les résultats de la boutique. Tu aimes analyser les ventes, identifier des pistes d’amélioration et proposer des solutions concrètes.
•  Agilité et polyvalence : Tu es à l’aise dans un environnement dynamique où les journées sont variées. Tu sais t’adapter rapidement aux imprévus et aux besoins opérationnels.
• Collaboration et communication : Tu apprécies le travail d’équipe et entretiens des relations professionnelles positives. Tu possèdes d’excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles, tant avec les bénévoles, les clientes et clients que les partenaires internes.